(一).建立高績效團隊，全面提高服務品質與效能。
(二).以客為尊、做好溫馨服務，使民眾更喜歡前來。
(三) 逐年充實圖書、資訊、網路設施，使成資訊中心
(四).整建入口意象、更新育樂堂(劇場) ， 加強環境美化，使成優質社教機構。
(五).善用企業、團體資源使書香滿府城。
(六).加強志工組訓運用，充實服務人力。
(七).發揮多元社教功能，提升民眾審美情操。
(八).實施各項便捷流通服務、促使借閱率提高。
(九).蒐藏地方文獻資料、樹立府城文化特色。
(十).激勵員工研究創新、充實專業新知能。
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